Tietosuojavaltuutetun kannanotto tittelikohdistamiseen sähköisessä suoramarkkinoinnissa

Tietosuojavaltuutettu Reijo Aarnio
23.9.2009

…Nähdäkseni työntekijän tittelin, ammattinimikkeen tms. perusteella ei voida ainakaan kaikissa tapauksissa ja kaikenkattavasti päätellä, mitä kaikkia työtehtäviä hänelle mahdollisesti kuuluu. Yksittäisen työntekijän työtehtävät määräytyvät tapauskohtaisesti ja työnantajan työnjohto-oikeuden pohjalta, koska työnantajalla on oikeus päättää, mitä työtä kukakin tekee

Jos organisaation ulkopuolisen tahon on tarkoitus selvittää yhteisön palveluksessa työskentelevien asemavaltuudet sähköistä suoramarkkinointia varten, pelkästään tittelin, ammattinimikkeen tms. käyttäminen saattaa siis käsitykseni mukaan johtaa virheelliseen lopputulokseen.

…Työntekijöiden tietojen käsittelyn perusteena voi olla myös henkilötietolain 19 §, joka mahdollistaa sellaisen suoramarkkinointirekisterin perustamisen, joka sisältää tietoja rekisteröidyn tehtävistä ja asemasta elinkeinoelämässä tai julkisessa tehtävässä ja jota käytetään hänen työtehtäviinsä liittyvän informaation lähettämiseen. Työntekijän titteliä, ammattinimikettä tms. koskeva tieto on mahdollista tallettaa esim. henkilötietolain 8 §:n tai 19 §:n nojalla perustettuun rekisteriin, jos tämän tiedon käsittelylle on asiallinen peruste ja tarve. Jos tällaista henkilörekisteriä on kuitenkin tarkoitus käyttää sähköisen suoramarkkinoinnin lähettämiseen yksittäiselle työntekijälle ilman hänen ennakkosuostumustaan sähköisen viestinnän tietosuojalain 27 §:n nojalla, erikseen on arvioitava, miten hänen asemavaltuutensa saadaan selvitettyä riittävällä tavalla. Arvioitava on myös, mitä asemavaltuutta koskevia tietoja rekisteriin on tarpeen tallettaa titteliä, ammattinimikettä tms. koskevan tiedon lisäksi. Sähköisen suoramarkkinoinnin harjoittaja vastaa siitä, että markkinoinnissa noudatetaan sähköisen viestinnän tietosuojalain ja henkilötietolain asettamia vaatimuksia. Tietosuojan kannalta arvioituna suoramarkkinoinnin harjoittajan vastuulla on siis mm. se, että työntekijän asemavaltuudesta on riittävä ja oikea tieto, ennen kuin hänen kohdistetaan suoramarkkinointia ilman ennakkosuostumusta sähköisen viestinnän tietosuojalain 27 §:n nojalla.